חוברת הממנים של הקורס עם שאלות הממ”ן נמצאת תחת כפתור ה”צפייה המקדימה” (לחצו עם “הצג תקציר” ואז תראו את כפתור הצפייה המקדימה).

חוברת הממנים של הקורס עם שאלות הממ”ן נמצאת תחת כפתור ה”צפייה המקדימה” (לחצו עם “הצג תקציר” ואז תראו את כפתור הצפייה המקדימה).

חוברת הממנים של הקורס עם שאלות הממ”ן נמצאת תחת כפתור ה”צפייה המקדימה” (לחצו עם ”הצג תקציר” ואז תראו את כפתור הצפייה המקדימה).

מבוא:

עבודה זו עוסקת באחד הנושאים החשובים בימנו- עידן הלומד. כיום, לאחר שהאדם לומד באוניברסיטה הוא חייב לעבור הכשרות לכל אורך חי העבודה שלו, וזאת לאור המציאות המשתנה, הטכנולוגיה המתפתחת ושיטות העבודה המתחלפות.

אי לכך ארגונים גדולים דואגים לכך כי העובד יעבור קורסים במהלך עבודתו בארגון. קורסים אלו יכולים להיות פנים מפעליים או קורסים המאורגנים ע”י חברות חיצוניות. העובד נשלח לרוב על חשבון המעביד ועל חשבון זמן העבודה, תוך תקווה כי הלימודים יישומו בשטח ויתרמו לארגון. ההנחה הבסיסית היא כי ההשקעה בידע ובהון האנושי מחזירה את עצמה.

עבודה זו עוסקת בהדרכת העובדים ברשות שדות התעופה. רשות שדות התעופה הינה תאגיד ציבורי ע”פ חוק רשות שדות התעופה, תשל”ז – 1977, ע”פ חוק רשות שדות התעופה (הוראת שעה) (תיקון),התש”ם – 1980 הוטל על הרשות להחזיק, להפעיל, לפתח ולנהל את מסופי הגבול היבשתיים.

הבעיה העסקית הנדונה היא יציאה להדרכה ממניעים שונים ולאו דווקא לצורך הרחבת הדעת ויישום הדרכה לאחר מכן בעבודה, אי יישום ההדרכה יוצר בזבוז כספי גדול לארגון.  חוקר העבודה מניח כי  חלק מהעובדים מעוניינים להשתתף בהדרכות שלא לצורך היישום אלא ממניעים נוספים אחרים כגון: גמול השתלמות, שינוי אווירה, המלצת המנהלים וכד’. מניעים אלו גורמים לכך שהעובדים לא מקשיבים בזמן ההדרכה ולאחר מכן לא מיישמים את הנלמד. העובדים הינם קבועים במערכת, ויודעים כי לא יאונה להם אם לא יצליחו בהדרכה.

סקירת הספרות דנה במה היא הדרכה, תהליכי הדרכה, חשיבות ההדרכה, המניעים לצאת להדרכה, שביעות הרצון ממנה ויישומה.

 לאחר מכן נערך מחקר בניסיון לאתר את הקשר בין:

하나-    מניע העובד לצאת להדרכה כאשר המניע הוא התמקצעות לבין יישומה .

둘-  יישום ההדרכה לבין מנעים שונים, ויישום ההדרכה ממניע התמקצעות לעומת מנעים אחרים.

셋-  האם קיים הבדל בין שביעות הרצון מההדרכה כאשר המנעים שונים .

המחקר בוצע בצורה אנונימית על 92 עובדים (מתוך 120 שהתבקשו לענות). כלי המחקר היה שאלון שנבדקה תקפותו, אולם היו מספר מגבלות במחקר שהחוקר לא התגבר עליהם.

תוכן עניינים:

תקציר…………………………………………………………………………………………… 2

מבוא…………………………………………………………………………………………….. 3

הצגת הארגון……………………………………………………………………………………………………… 3

הצגת הבעיה………………………………………………………………………………………………………. 4

מטרות המחקר…………………………………………………………………………………………………… 4

סקירת ספרות…………………………………………………………………………………… 5

מהי הדרכה……………………………………………………………………………………………………….. 5

תהליכי הדרכה חשיבותה ויישומה……………………………………………………………………………. 7

מחויבות ארגונית ליישום ההדרכה…………………………………………………………………………. 11

מניעים להדרכה………………………………………………………………………………………………… 14

שביעות רצון מהדרכה…………………………………………………………………………………………. 18

שיטת המחקר…………………………………………………………………………………. 20

רציונל המחקר………………………………………………………………………………………………….. 20

השערות המחקר……………………………………………………………………………………………….. 20

שיטת המחקר………………………………………………………………………………………………….. 20

משתני המחקר…………………………………………………………………………………………………. 21

אוכלוסיית המחקר והדגימה………………………………………………………………………………… 21

תוצאות………………………………………………………………………………………… 23

התפלגות העונים……………………………………………………………………………………………….. 23

תשובות  לשאלות התוכן……………………………………………………………………………………… 23

בדיקת השערות המחקר………………………………………………………………………………………. 26

דיון בתוצאות………………………………………………………………………………….. 29

סיכום ומסקנות……………………………………………………………………………….. 31

ביבליוגרפיה…………………………………………………………………………………… 32

תוכן עניינים:

מבוא:. 3

פרק תיאורטי:. 5

הדרכה:. 5

מטרות ההדרכה  (בר חיים, 1988):. 5

תהליכי הדרכה חשיבותה ויישומה:. 6

התועלת מההדרכה. 6

חשיבות ההשקעה בהדרכה:. 7

סוגי ההדרכה  ו חשיבותם:. 7

דוגמאות להכשרה:. 8

פרק רקע:. 13

מטרת הקורס:. 13

מבנה הקורס.. 14

פרוט מרכיבי תפקיד שוטר הסיור:. 14

טבלת ריכוז פרקי הלימוד ומשכם:. 16

מדדים והישגים:. 17

ניתוח ודיון:. 18

ציוני מעבר בקורס שוטרים:. 18

אחוז שקלול:. 19

מטלות החניך בקורס.. 19

ביקורת והצעה למצב עתידי:. 20

יישום מערך השיטות ,המערכות והחידושים בתחום ההדרכה בקורס השוטרים:. 24

סיכום ומסקנות:. 27

ביבליוגרפיה:. 29

נספחים:. 31

מבוא:

משטרת ישראל פועלת לאכיפת חוק ,לקיום הסדר הציבורי, לשמירה על ביטחון הנפש והרכוש, תוך כיבוד זכויות היסוד של האדם.

תפקידיה העיקריים של משטרת ישראל כזרוע אוכפת חוק קבועים בסעיף 3 לפקודת המשטרה  [נוסח חדש] ,התשל”א- 1971. הסעיף קובע: ” משטרת ישראל תעסוק במניעת עבירות ובגילוין, בתפיסת עבריינים ובתביעתם לדין, בשמירתם הבטוחה של אסירים, ובקיום הסדר הציבורי ובטחון הנפש והרכוש”.

משטרת ישראל פועלת על פי הסמכויות שהוענקו לכל שוטר בפקודת המשטרה [נוסח חדש], התשל”א- 1971 ובחיקוקים נוספים. הסמכויות שהוענקו לשוטר לצורך מילוי תפקידו הן,בין היתר, אלה :  סמכויות לצורך חקירת עבירות ותפיסת עבריינים, תביעת נאשמים לדין, סמכויות בעניין פיקוח והסדרת התנועה בדרכים, סמכויות בנושא רישוי וניהול עסקים, רישוי בנושאי תהלוכות ואסיפות, סיוע באכיפת פסקי דין וצווים שניתנו על ידי מי שהוסמך לכך על פי דין.

המשטרה מופקדת על ביצוע התפקידים והמשימות בתחומים אלה:

ü     לחימה בפשיעה:חקירת עבירות, גילוי עבריינים והבאתם לדין, חשיפה של עבירות בלתי מדווחות ומניעת עבירות.

ü     שמירה על הסדר הציבורי: טיפול בפניות אזרחים בנושאים של הפרות חוק וסדר, טיפול בהפגנות ובהתקהלויות בלתי חוקיות, טיפול בנושא של רישוי עסקים, אחריות לאבטחת הציבור .

ü     פיקוח והסדרת התנועה בדרכים: הזרמת התנועה והכוונתה, אכיפה של דיני התעבורה, חקירת תאונות דרכים והבאתם של עברייני תנועה לדין.

עבודה זו תעסוק במחקר הסיור:

משטרת ישראל מקצה כוחות גדולים לפעילות שטח ולמניעת פשעים, לאבטחת הנפש והרכוש, להשלטת הסדר הציבורי ולשמירה על שלום הציבור וביטחונו. במסגרת זו, מחלקת הסיור מטפלים בעבירות הפוגעות באיכות החיים (קטטות, סכסוכי שכנים, עבירות איכות סביבה ועוד) ומסייעים לקהילה.

הסיירים נותנים שירות משטרתי הדוק וישיר לאזרחי המדינה ולתושביה ולמעשה מהווים את הבסיס לפעולתן של יחידות המשטרה האחרות. הסיור מעניק שירות כל שעות היממה ומצוי במוקד העשייה המשטרתית.

בעבודה זו אתן דגש על נושא ההדרכות הניתנות לשוטרים בקורס שיטור בסיסי להכנתם לשוטרי סיור.

שאלת מחקר:

האם מערך ההדרכה לקורס שוטרים בסיסי מתאים לעבודת הסיירים במשטרה?

טענה:

מכיוון שאין מיון בסיסי של חניכים לקורס השוטרים מערך ההדרכה לקורס שוטרים בסיסי אינו מתאים לעבודת הסיירים במשטרה.